久禾快運攻略:久禾快運及海外購物流程

作者: 來源: 2017-12-04 10:31:12 487 0 快運   攻略   快運   海外   海外購物   購物   物流   流程

一、使用久禾轉運

(1)注冊久禾轉運。您需要在http://www.jiuhe3000.com/web/register?reid=DVKPZ 上注冊,登陸我們系統您可以在“個人信息”里面看到我們提供的2個

收貨地址,一個是會員收貨地址在CA,另一個是免稅州地址在OR,(免稅州的貨物我們需要3-4工作日轉運到CA入庫)然后在您要購物的網站把我們系統里您的地址直接復制到網站您的收貨地址里(請在first name確保寫上我們系統隨機生成的識別碼(5個英文字母),我們是根據系統提交的識別碼入庫到客戶的系統),就可以開始購物了。

久禾快運及海外購物流程

(2)在購物網站購物成功,一般需要2-10天(各大網站的運送周期不一樣)會到我們加州倉庫,在這期間不需要在我們系統提前預報,我們是根據識別碼在CA收到貨物1工作日內自動入庫的。若發現簽收2-3工作日還沒有在您的“轉寄倉儲”看到轉運單號,那可能是沒有識別碼,請聯系我們在線客服

久禾快運攻略:久禾快運及海外購物流程
久禾快運及海外購物流程

(3)在我們系統“轉寄倉儲”可以看到轉運單號后,勾選您需要提交的單號(若需要一起合并提交,就需要合并的單號一起勾選),點擊“提交運送”。在新的界面填寫信息

久禾快運攻略:久禾快運及海外購物流程
久禾快運及海外購物流程

(4)保存好訂單,在首頁“實時充值”通過支付寶或者是網銀進行充值,然后點擊“訂單記錄”會看到一個我們系統生成的8000的單號,點擊“繼續提交”顯示“未處理”就好了。

二、海外購物流程

在亞馬遜購物選好需要購物的物品,下單的時候只要把我們倉庫的地址和網站提供的識別碼都寫好就沒問題的啦,等包裹送到倉庫后就可以操作提交回國啦,流程很簡單的,有不明白的可以直接咨詢久禾快運在線客服O(∩_∩)O~

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三、 增值服務管理

若需要增值服務,請直接勾選便可。

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久禾快運及海外購物流程

若倉庫處理的增值服務有異常,我們也會體現在增值服務管理里面,請注意關注

四、 客戶服務

退款申請,保留賬戶需要50人民幣,銷戶是免費一般在5個工作日完成理賠申請,提交詳細完整的理賠申請

若使用過程中有任何建議或者意見,以及不清楚的都可以和客服溝通哦

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